四川新闻网消息（王莉）石棉县人民法院诉讼服务中心善于把握新形势，围绕建设现代化诉讼服务体系目标，聚焦“一站式多元解纷机制，一站式诉讼服务中心”建设工作，结合工作实际，全面建设现代化诉讼服务体系，切实增强人民群众对司法工作的获得感、幸福感。

建立“一站式”诉讼服务窗口，贴心服务暖民心。结合“三官一律”下基层活动，积极思考，主动作为，全力提升群众幸福感和满意度，妥善化解社会矛盾，为促进和谐诉讼发挥重要作用。诉讼服务中心从便民利民的角度优化功能分区，立案登记窗口、诉讼缴费窗口、法律咨询、信访接待室等，为当事人提供诉讼引导、立案登记、诉前调解、信访接待“一站式”诉讼服务。

全面提升服务质量，以新理念、新举措满足人民群众司法需求。在诉讼服务大厅免费提供诉讼指南、文书样本、打字复印、饮水设施等；开辟特殊诉讼“绿色通道”，对老幼病残孕等弱势群体的案件实行优先立案。积极贯彻落实国家司法救助政策，解决群众实际困难。

设立诉裁团队，实行繁简分流，打造简案快审的“门诊部”，繁案精审的“住院部”。进一步优化司法资源，科学调配和高效运用审判资源，按照“两个一站式”建设要求，在法院诉讼服务中心配强诉裁团队，设立“诉调对接人民委员会”，聘请专职调解员入驻，并提供办公场所及所需设备设施。充分发挥人民调解独立第三方职能优势，与各调解组织一体化开展工作，形成前后衔接、相互配合的工作模式。

以智慧法院为引领，创新诉讼服务中心建设，实现诉讼服务由实体向网络延伸。依托智慧法院建设，升级诉讼服务，实现服务平台由实体延伸网络，服务时间由8小时向24小时延伸，服务空间由诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸。让人民群众在共享互联网发展成果上有更多获得感。实现线上和线下平台融合，深入推进诉讼服务中心现代化建设，构建一站式、多层次、全天候的诉讼服务体系，提升诉讼服务水平，不断满足人民群众对法院工作的新需求、新期待。