四川新闻网消息 雅安市公安局雨城区分局紧紧围绕平安建设群众满意度测评工作，突出问题导向，在巡逻防控、规范执法、服务民生三个方面同步发力，着力提升群众安全感和满意度。

聚焦巡逻防控发力点，维护稳定安民心。合理细化巡防区域，科学 布警，将警力重点部署在案件高发时段、路段，调整弹性勤 务模式，综合车巡+步巡巡逻方式，打造“网格化”全覆盖 巡防格局。针对当前火热的“夜经济”强化“夜警务”，整合辖区义务巡逻力量和自治力量开展联动巡防，在“夜经济”突出的主要路段、街道、场所开展叠加式、加强型巡防，增强动态巡防能力。依托“天网”视频监控和治安卡口系统，对辖区可疑人员、车辆进行 重点视频监控，发现情况第一时间反馈至街面巡防力量进行先期处置，做到人机互动、资源互补，有效弥补巡防空隙死角。

聚焦矛盾调处切入点，源头化解舒民心。做实线上线下排查，以情报信息收集、日常接处警、入户走访等工作为切入点，针对重点领域、重点问题, 滚动排查、跟踪化解，切实把源头防范、源头化解工作做在前面，防止矛盾激化。充分发挥党委政府为主导，公安、劳动、司法等部门共同参与的矛盾纠纷联动调处机制，聚集各部门职能优势，切实提高矛盾调处效能。 动员网格员、楼栋长、有威望的老党员等通力配合，利用其在所在群众中的威望，对普通的家庭矛盾纠纷、邻里纠纷进行调解，确保取得即时成效。今年以来， 化解矛盾纠纷1397起，其中经济纠纷172起，家庭纠纷248 起，邻里纠纷104起，劳动纠纷21起，其他纠纷852起。

聚焦民生警务立足点，亲情服务暖民心。提升接处警和办证服务窗口服务形象，从改进服务态度、优化服务设施、简化服务流程、提高服务效率等入手，落实首问负责制、一次性告知制、全时服务制、限时办结制等便民利民制度。民警定期或不定期进村入户，为群众送证上门、上门办证、代办证件，为广大群众供“零距离”服务。通过上门服务，为高龄行动不便老人、精神病患者等29名群众办理居民身份证。为中高考学生、返乡民工、受灾群众、企业集体用工等人员开通身份证办理“绿色通道”，办理330份。依托“雅安公安微户政”为群众提供网上办事预约、网上咨询查询、网上办证预审等便捷服务, 逐步将群众办事的渠道由“面对面”拓展到“键对键”，用“信息在网上跑”替代“群众在路上跑”，为群众提供更加方便、快捷和高效的服务。全面开通居民身份证工本费扫码支付服务以来，实现二维码支付12323笔。（雨城区公安分局供稿）