四川新闻网雅安6月26日讯 为增强零售客户自身安全意识,近日,芦山烟草分公司以“安全生产月”为契机,客户经理利用市场走访为零售客户上门送“安全”,为零售客户提供了贴心的个性化增值服务。 客户经理在市场走访中利用图文资料为客户讲解汛期注意事项、出行注意事项以及卷烟存储注意事项。主要包括遭遇暴雨洪灾如何自救、汛期各种出行方式的风险点、遇到紧急情况的处置方式和卷烟存储点的最优选择等安全小常识。
通过这种上门送“安全”的方式,增强了客户安全意识,最大限度地避免客户自身生命财产安全遭受损失,同时拉近了客我关系,提升了客户经理服务能力,助推营销转型工作。(芦山烟草分公司供稿) |