四川新闻网雅安2月9日讯（罗清君）春节将至，违法犯罪行为猖獗，为防止零售客户卷烟被盗、被抢以及被调包事件的发生，近日，芦山县烟草专卖局积极开展卷烟“三防”宣传工作，提高警觉心，保证零售客户的利益不受损。

一、强化宣传力度。客户经理利用微信群、短信等方式，提醒零售客户提高警惕，避免被盗、被抢和被掉包的现象发生。同时，在日常客户拜访时，向零售客户发放宣传单，介绍不法分子的作案手法和预防常识，提前做好防范举措。

二、完善监控设备。提醒有监控设备的零售客户，在节前检查设备运行情况，重点区域的监控要全面覆盖，对“空白区”的监控要时刻关注。一些小的杂货店，没有实力安装监控设备的客户，要在店铺显眼位置张贴警示标语，并将卷烟放置在安全地点，重点关注。

三、畅通举报渠道。一方面及时向零售客户告知烟草投诉举报电话“12313”，另一方面要求客户经理和专卖人员在春节期间保证电话畅通，同时加强与公安部门的沟通联系，确保在接到零售客户和消费者举报后，快速反应，妥善应对，共同打击违法犯罪行为。