四川新闻网雅安11月6日讯(刘建 陈晓蓉)今年以来,雨城区法院创新开展网上立案,通过大力宣传,积极引导,已形成良好的使用氛围和效果,极大方便了外地当事人,同时减少了立案法官的重复性工作,提高了工作效率。 截止10月31日,该院已通过网上诉讼服务平台,预约立案1279件,实际立案787件,让当事人真正体验到了信息化带来的方便快捷。 一是熟练掌握网上立案流程。在网上诉讼服务平台建成之后,该院要求立案庭全体干警务必要加强学习和运用,熟练掌握网上立案操作流程,以便对在诉讼服务大厅网上立案的人员正确给予指导。 二是积极宣传引导。主动联系辖区范围内律师事务所、法律服务所,召开网上诉讼服务中心现场推介会,邀请通达海公司技术人员讲解网上立案操作、案件查询等流程、方法,并进行现场演示。通过实际运行,现已在雨城区形成网上立案为主的局面,当事人接受及反响程度均十分良好。 三是鼓励远程立案。对于难以到现场登记立案的当事人,接到当事人电话咨询时,告知当事人网上立案,在网上立案材料审核通过后,可将立案材料邮寄到立案庭,通过邮寄的方式完成立案,避免当事人来回奔波,真正做到便民利民。 四是加强硬件设施建设。在诉讼服务大厅配置了计算机、扫描仪、复印机、打印机等设施,方便当事人在立案时使用。同时,以图文形式将操作流程进行细化和公示,并配备专门人员负责进行指导和答疑。 是延伸网上立案服务。该院积极探索,延伸服务功能,在有条件的乡镇如碧峰峡镇司法所建立了网上立案联系点,实现了偏远乡镇的远程立案。通过该试点,总结经验后,将逐步在全区乡镇司法所推广,覆盖全区。 |