四川新闻网雅安10月24日讯(邓怀军 陈晓蓉)今年,随着案件数量的攀升,雨城区法院积极思考,主动作为,采取有力措施,着力缓解立案拥堵。 一是多为发力,为调解工作摁下“快捷键”。首先,加大诉前调解力度,及时化解矛盾纠纷。对争议不大、有调解基础的案件,积极引导当事人通过调解的形式解决纠纷,如离婚、抚养、赡养等案件,实现优先调解、优先立案;其次,灵活调解,转变过去单一的调解模式,运用背靠背、面对面等方式进行调解,营造良好的调解氛围,着力促成调解成功;再次,提升能力,以人为本,忠于事实,忠于法律,做到说服教育与法律引导相结合,使得当事人认清矛盾,消除心理隔阂,从而化解矛盾。 二是线上线下齐头并进,提高立案效率,节约诉讼成本。一方面,加大宣传力度,营造浓厚氛围,提高法院网上诉讼服务中心知晓度,让老百姓知道在任何网络环境允许的地方都可以直接进行网上登记立案,切实方便当事人诉讼。律师通过网上诉讼服务中心平台在网络上审核审批立案,相关审批信息会通过短信的方式通知律师,律师也可通过网上立案平台查阅;另一方面,无诉讼代理人的当事人可直接在诉讼服务中心窗口办理立案。 三是采取AB岗形式,科学合理安排立案工作。立案庭每个岗位随时有人在岗并能相互及时代岗,确保立案工作有条不紊、高效运转。从当事人走进立案大厅开始,诉讼服务中心的工作人员就开始为当事人提供导诉服务,做到第一时间找准当事人争议焦点,倾听当事人诉求。对办理不同业务的当事人进行分类引导,保障人头攒动的立案大厅秩序井然,各项工作高效运行。 |