雅安：“暖心套餐”保障返乡群众用电

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1月12日，国网雅安电力（集团）公司组织连心桥共产党员服务队深入荥经县荥河镇楠木村居民聚居区，以“电暖寒冬时节，守护万家团圆”暖冬行动为抓手，为返乡务工群众、农家乐及小微企业开展用电安全“全面体检”，送上集隐患排查、技术指导、政策宣讲于一体的安全用电“暖心套餐”，以精准服务筑牢春节用电安全防线。

新春临近，返乡客流增多，农村地区用电需求攀升，用电安全隐患风险随之加大。农村地区长期闲置的线路设备因老化、受潮等问题，叠加取暖设备集中启用带来的负荷骤增，极易引发短路、漏电等安全事故。为此，国网雅安电力（集团）公司迅速启动返乡人员用电保障专项行动，通过村社联动摸底排查，精准掌握返乡群众返乡时间、用电需求等关键信息，建立“一户一案”动态服务台账。在此基础上，组织连心桥共产党员服务队提前对返乡人员集中村组开展线路专项隐患排查，上门完成安全用电检查与负荷测试，确保各类用电设备“健康上岗”，让返乡群众回家就能用上“安心电”“暖心电”。

服务现场，工作人员不仅排查线路、开关、插座等设备隐患，还“见缝插针”开展定制化宣讲——针对冬季取暖需求，详细讲解电暖器、电热毯等设备的安全使用规范；聚焦便捷用电，演示“网上国网”APP充值、故障报修等操作流程，全方位普及安全用电常识与应急处置技巧，提升返乡人员安全用电、科学用电意识。

农家乐作为乡村旅游的重要载体，春节期间用电负荷将大幅提升。在荥经县龙苍沟镇周坪村农家乐，连心桥共产党员服务队逐一排查冷藏设备、厨房电器等关键用电设施的运行状况，量身定制安全用电清单，分享节约用电小窍门，助力经营户安全高效用电。同时，服务队在村民聚居区显眼位置张贴宣传横幅，向群众发放印有供电所服务电话的便民卡片，把服务触角延伸到群众“家门口”，一系列贴心举措赢得广泛好评。

为实现全域用电安全保障，国网雅安电力（集团）公司开展全区域用电安全排查，聚焦老城区、木结构房屋、老旧小区等重点区域，以及高危用户、敏感客户、民生用户等关键群体，开展拉网式安全检查，建立隐患台账并督促限期整改。各供电所台区经理走村入户宣讲电力法律法规与安全用电知识，对有需求的客户提供上门排查服务，及时消除用电隐患。

“春节保电关乎民生福祉，我们将持续深化暖冬行动部署，统筹做好春节期间电力保障、应急响应、惠民助企等重点工作，不断提升服务质效。”国网雅安电力（集团）公司相关负责人表示，下一步将持续优化服务举措，全力保障春节期间电力供应安全可靠，切实增强人民群众的用电满意度与获得感。（来源：国网四川雅安电力（集团）股份有限公司 陈杉 杨浩）

编辑：陈荞