四川新闻网消息 2024年7月20日8：00，雅安市防汛应急响应由四级提升至二级，当日12：30启动雅安市自然灾害一级救助应急响应,当日14：00防汛应急响应由二级提升至一级。接连的降水导致雅安多个地区发生洪涝灾害。
2024年7月20日凌晨2时30分许，汉源县马烈乡新华村因暴雨突发山洪灾害，通讯、道路、桥梁中断。经初步排查，造成30余人失联，40余处房屋受损。目前，救援工作正在紧张有序地开展。工行雅安分行第一时间启动防汛救灾应急金融服务机制，以雨为令、闻“汛”而动，在保证安全的前提下，全辖所有网点正常营业，全力以赴为防汛救灾工作提供各项金融保障。
启动应急预案
汉源县山洪灾害发生后，该行立即启动应急预案，党委班子第一时间以线上的方式召开防汛救灾工作会，要求各部门、支行做好防汛、物资保障及灾后金融工作，要密切关注灾区情况，畅通金融渠道，确保金融服务“不断档”。
开设“绿色通道”
在市分行统一部署下，工行雅安汉源支行第一时间启动应急预案，加强对营业网点硬件设备设施检查，以应对恶劣天气对支付系统、运营安全的影响，保障网点正常运转。同时，主动对接汉源县红十字会，第一时间设置捐款二维码，畅通捐款渠道。开设防汛救灾“绿色通道”，专人办理防汛救灾资金存、汇业务，积极做好救灾款项的汇划和结算，确保资金汇划系统高效运行。截至7月24日，已拨付救灾资金逾230万元。
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强化信贷支持
该行个人金融业务部、公司金融业务部组织客户经理全面摸排汉源县受灾客户情况，了解受灾客户需求，及时调整信贷政策，保持对受灾客户信贷支持稳定性，对受灾客户，该行灵活采用展期、调整还款计划等方式，满足客户需求，帮助受灾客户共渡难关。同时，开辟信贷业务绿色通道，专属柜台优先受理防汛救灾方面信贷业务，优先审查审批，以金融之力助力防汛救灾。
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彰显大行担当
灾情发生后，工行雅安汉源支行第一时间成立了“青年志愿服务队”和“党员先锋队”，7月20日晚，该支行积极响应当地政府部署和号召，协助唐家镇政府运送救灾物资并转移部分群众至安全区域。7月24日，在市分行的统一安排下，该支行向县红十字会、乡村振兴联系村运送了1000斤大米、100桶油等救灾生活物资。
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此外，工行雅安汉源支行还充分发挥“工行驿站”优势，为雨天坚守岗位的环卫人员、交警、过往群众提供休息座椅、饮水机、雨伞、充电器等便民设施设备，让广大群众享受到“有感情、有关怀、有温度”的便民服务，打造风雨中的“温馨港湾”。
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下一步，该行将继续秉承 “以客户为中心”的价值观，全力做好灾后各项金融服务工作，以实际行动坚定践行“您身边的银行，可信赖的银行”！（供稿：工行雅安分行）