四川新闻网消息 近期，雅安市雨城区以提高退役军人服务质效为抓手，切实开展大梳理、大走访、大调查、大征集等活动，扎实推动“退役军人最期盼的10件事”落地落实。
强化活动统筹安排。雨城区退役军人事务局成立了办好“退役军人最期盼的10件事”活动专项工作组，并下设四个工作小组，从综合协调、宣传报道、督办评估、应急处置方面统筹推进活动开展。制定活动方案，细化工作措施，落实工作责任，倒排任务工期，推动活动按照要求有序开展。强化工作对接，召开全区退役军人事务系统工作推进会，统一思想、提高站位，要求系统内干部职工充分认识到开展“退役军人最期盼的10件事”的重要意义。分组分片区开展退役军人服务站工作指导，深入基层调研，及时了解活动开展情况并就活动推进中遇到的困难、问题进行研判化解。
聚焦服务对象需求。通过区、镇（街）、村（社区）三级退役军人服务站，延伸服务触角，通过来信来访、走访征集等途径，问需于民，全面排查梳理服务对象诉求，探查服务对象最关心、最直接、最现实的利益问题。健全完善问题收集机制，定期将收集的服务对象诉求进行归纳、分类、梳理、汇总。截至目前，全区已收集诉求6627条，通过活动开展进一步认清了工作薄弱点，了解了退役军人实际困难和诉求，推动了退役军人工作质量提高。
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主动服务退役军人。将“退役军人最期盼的10件事”与双拥创建、就业创业等日常工作相结合，推动退役军人精准服务。积极开展退役军人相关政策法规宣传，主动走访慰问退役军人，为退役军人纾困解难，切实保障退役军人各项关心关爱政策落实到位。通过精准、主动服务，提高了退役军人获得感、幸福感、安全感。（供稿：雨城区退役军人事务局）