四川新闻网雅安6月10日讯 在创建“枫桥式公安派出所”过程中，荥经县公安局严道派出所以群众为导向，提高户籍窗口服务水平。在户籍服务工作中，做到接待群众主动热情、态度和蔼、使用文明规范用语、耐心解答群众提出的各类问题，切实杜绝“冷硬横推”等恶劣服务态度出现；通过发放户籍业务知识宣传材料、面对面的与群众交流等多种形式，向群众宣传户籍办理新流程的相关规定及各项户口业务等知识。

2019年在全市率先开展身份证异地办理和居住证办理改革试点工作。现累计办理异地身份证224证，办理居住证115证，真正实现了群众少跑路的目标。（荥经县公安局供稿）