四川新闻网雅安5月28日讯 “身份证给你送来了。”5月26日一早，荥经县公安局新添派出所教导员杨成祥把办理好的身份证送到秦某某家中。

“没想到，你还送证上门，太感谢了。”秦某某的侄儿拉着杨成祥的手，一个劲道谢。办理身份证对于普通群众来说很方便，但对秦某某而言，是件难事。他今年79岁，因为年纪较大，行动不便，精神异常，且长期独居，就一直没有前往辖区派出所办理居民身份证。

新添镇村组干部在为其办理低保及医疗报销时总是遇到手续不齐的麻烦。如何为该秦某某办证成了村组干部的心病。杨成祥了解情况后，马上表态，可以上门办证。

杨成祥于5月11日利用午休时间，主动与镇村组干部联系，深入到秦某某家中，在杨成祥与村干部的默契配合下，拍摄了可以办理第二代身份证的照片，完善了信息采集工作。

群众利益无小事，荥经公安将立足岗位实际、坚持主动服务，量身打造符合辖区实际的“枫桥”经验，切身解决群众困难，以真情服务凝聚警民和谐关系！（荥经县公安局供稿）