四川新闻网雅安9月17日讯( 钟筱舒  高玉丹 田崇夏 文/图）9月16日上午，金奥物业管理有限公司将一面写有“公平公正、廉洁高效”字样的锦旗，送到天全法院院长秦明文的手中，并再三表示感谢。

金奥公司在天全法院有30余件物业纠纷案件，均为住户拒交物业管理费，金奥公司多次讨要未果，遂诉至法院，维护自身合法权益。案件受理后，天全法院诉讼服务中心调解员及法院特邀调解员积极开展调解息诉工作，多次组织金奥公司与业主当面沟通调解，并走进社区了解情况，寻找契合点，耐心为业主讲解物业公司的职责，希望业主合理表达诉求。同时又要求金奥公司重视业主需求，保持沟通渠道畅通。通过诉调对接中心倾力调解，已成功调解30余件，调解率达100%，为金奥公司追回数万元物业管理费。金奥公司对天全法院调解止纷能力连连称赞，送来锦旗向法院表达谢意。

近年来，天全法院充分依托法院的司法权威性和公正性以及调解法官丰富的调解经验，本着公开、公平、公正的原则，能动司法。多次组织召开物业服务合同纠纷协调处理座谈会，邀请辖区内10余家物管企业、小区业主代表、天全县房管局、社区工作人员参会。努力搭建社区自治、行政管理、司法引领的调解平台，形成联动调解机制。

2019年，天全法院物业合同纠纷预立案46件，均在诉前妥善化解，及时、有效地化解矛盾纠纷。下一步，天全法院将推动成立专门的物业管理合同纠纷调解委员会，推进诉讼与非诉讼纠纷解决机制的有效衔接。