四川新闻网雅安8月5日讯(石丽敏 高玉丹 文/图)“这个程序实在是太方便了,节约了我太多时间!”8月2日上午,到天全县法院申请立案的杨某某对“四川微法院”这一便捷高效的程序赞不绝口,他仅用了短短半个小时就实现了网上立案和诉讼费的交纳,目前正在申请法官调解。这是天全法院受理的“微法院”立案第一单。
“四川微法院”是互联网信息技术与法院审判工作的深度结合,是科技改变诉讼模式,服务司法公正的重要体现。自这一程序上线后,天全法院积极开展“微法院”推广使用工作,努力打造全方位、多角度的便民服务平台。
一是加大宣传力度。首先通过法院官方微博、微信等网络平台进行宣传,发动全院干警进行转发。其次,制作广告牌分别放置于法院诉讼服务大厅、审判大楼及人民派出法庭内,并印刷“四川微法院”操作手册1000份,发放给当事人及律师等,并指导其下载操作。最后,结合法院开展的“双百四进”及法官联系乡、镇工作站等工作制度,积极向群众发放“四川微法院”宣传手册。
二是完善服务保障。组织立案庭干警集中学习“四川微法院”操作教程,要求干警熟练掌握操作方式,并安排专人负责微法院审查平台的运行维护,确保微法院立案工作的技术保障。
三是及时反馈信息。对于群众反馈的在使用过程中所遇到的问题,当即向群众进行当面讲解。同时对群众使用后提出的宝贵建议进行收集整理,积极向上级法院立案庭及技术部门汇报。
今后,天全法院将抓紧推进“四川微法院”与线下诉讼服务大厅“功能同步、信息同步、运行同步”,努力建设“一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心”,努力为人民群众提供更加优质的诉讼服务,让当事人真正感受到“千里之外如同近在眼前”的便捷。
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