四川新闻网雅安7月30日讯（王一祎） 为进一步提升公安出入境窗口服务质量，天全县公安局出入境管理部门立足公安职能，针对“放管服”改革方面问题，创新“办证无忧服务模式”。以创新的思路开出化繁就简的“良方”，横向打通“事前、事中、事后”三个环节，为“只跑一次”改革工作插上腾飞翅膀，提高了群众满意度。

事前简化服务，提高办事效率。

简化申请材料。申请人申领出入境证件手续进一步简化，由原来的需提供申请人户口簿和居民身份证原件、复印件简化为只需提供身份证原件即可办理。异地办理出入境证件的，省内只需提供身份证原件，省外凭《居住证》及其他相关手续即可办理。对于监护关系、居住证等能够通过信息共享核实的，无需申请人提交相应申请材料。

事中人性服务，提升服务质量。

优化办理流程。将办理证照需要的制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等环节在同一接待场所，一次集中办理。

增添硬件设备。为进一步发挥科技信息化对提升警务效能的支撑引领作用，新增自助照相设备1台，港澳台自助签注机1台，以利用科技手段进一步简化群众办证流程，缩短群众等候时间，提高工作效率。

绿色通道办证。增加紧急办证事项范围，为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员提供加急办证服务。

坚持当天办结。对当天受理的各项业务，手续齐全且符合要求的立即给予受理办结；对手续不齐全的，告知所申办的事项所必需的全部资料及办理途径，确保群众第二次办结；对依法不能办理的，耐心向群众说明原因，做好政策宣传解释工作，对下班前前来办事的人员，坚持接待、办理完毕后下班。

事后跟进服务，提升群众满意度。

实现电子快捷支付。提供银行卡缴费方式的同时，全面实现使用支付宝、微信等电子缴费方式，减少申请人到银行缴费的程序，进一步便民利民。

开通微信查询证件办理进度。通过“四川公安”手机微信服务平台，公布出入境证件办结情况信息，提醒办证群众及时领取证件。

启动 “邮政寄递服务”。为解决外地就学、外出务工人员“领证难”的问题，全面启动 “邮政寄递服务”，群众在办理居证件时，可自愿选择通过邮政寄递方式领取证件，这样不仅缩短领证周期，还可以解决急需用证的问题。

“只跑一次”改革工作以来，受理各类出境证件9857人次，为9168人提供免费照相服务，2634名群众享受简化申请材料办理出境证件。