四川新闻网雅安3月22日讯（杨崇莲 高雅 文/图）天全县公安局始阳派出所户籍民警积极帮助一名残疾群众办理身份证，赢得了群众的赞誉。

3月18日，一名老大爷匆忙走进户籍办证窗口寻求帮助，原来是带女儿来办身份证，但其女儿高某某因早年残疾，腿脚浮肿，行走困难，现正在窗口外的三轮车上，而自己因年事已高，手疼痛，没法搬动女儿，所以求助于户籍民警。

户籍民警随即帮忙将其女儿抬下车，小心翼翼的搀扶到照相室帮其整理好衣服。完成照片和指纹信息的采集后，户籍民警拿出便民措施宣传单及民警联系卡，告知便民措施宣传中有上门服务这一项，对于老弱病残群众，只要打电话预约，派出所可免费上门服务，并表示等高林桃的身份证办理好，会由民警第一时间为其送回。大爷连声道谢，对派出所户籍民警热情的服务态度表示赞扬。