四川新闻网雅安2月20日讯 春节大假以后，迎来了出境申请高峰，许多在外经商、务工人员利用春节返乡办理相关出入境证件。天全县公安局出入境大队多措并举，积极采取高峰时段应急预案，确保每个受理窗口“人员到位、工作到位、服务到位”。期间，受理护照281张、港澳通行证583张、大陆通行证76张。

人员到位。安排专人在大厅对群众进行咨询、宣传，维持好办证秩序，在领证、发证及邮政快递等岗位安排专人负责。对不会填表、写字困难的申请人，窗口大厅设专人面对面帮助申请人。

工作到位。为提高工作效率，窗口严把受理、审核关，确保零差错。同时工作人员对接待大厅办公设备、自助设备等进行全面“体检”，确保办证高峰期间所有硬件办公设备高效运作。

服务到位。为农村居民开展延时服务，坚持做到接待完最后一位申请群众、办理完最后一项业务再下班。接待群众时坚持做到“一张笑脸相迎，一声您好问候，一份温馨服务，一句再见相送”，坚决杜绝“冷、横、硬、推”，让办事群众感受到温暖，实现“服务与管理并重”的便利，构建和谐警民关系。（天全县公安局供稿）