四川新闻网雅安2月18日讯 为切实抓好辅警队伍规范化管理，提升辅警队伍的综合素质和业务水平，协助民警更好、更扎实地开展好道路交通安全管理各项工作，提升群众安全感和满意度。1月22日，名山区公安分局交警大队组织大队辅警开展第一期集中教育培训活动。

培训中，民警首先组织全体辅警认真学习了名山大队《辅警管理办法》、《雅安市公安局名山区分局民警（职工、辅警）日常违规行为记分办法》文件精神，要求全员引以为戒，以反面教材作为警钟，时刻警醒自己遵纪守法，消除任何侥幸心理，杜绝一切违规、违法行为。随后，民警将大队日常交管工作与群众满意度紧密结合，从执勤执法、文明用语、礼仪、服务、规范化管理等方面进行了深入浅出的讲解，并就如何有效提升大队执法公信力，满足群众的新期待、新要求作出3点强调：一是要加强法律法规学习力度，提升业务能力，加强综合知识学习，提升综合素质，执勤执法时规范使用法言法语，树立良好的形象；二是日常开展交通安全管理工作中，运用执法语言艺术和谈话技巧，与群众有效沟通，规范文明用语，理性、平和、文明执勤执法，做到“以法为据、以理服人”，让群众既感受到人民警察的威严，又感受到警察的和蔼可亲，从而赢得群众的理解和支持；三是增强安全防护意识，提高安全防护能力，在日常开展工作中，要多观察、多学习，在刚性的执法活动中将柔性的语言艺术渗透进去，刚柔并济，换位思考，化解矛盾，做好交通安全管理工作，提升群众满意度。（名山区公安分局供稿）