四川新闻网雅安8月23日讯 针对社会综合评价中群众回复率不高、满意度有待提升的现状,新添派出所继续通过转变工作作风、强化宣传、及时回访等措施,确保社会综合评价再上新台阶。 一是切实转变工作作风。要求全体民警、辅警在各项警务活动和窗口服务中语言规范,明确告知相关事宜,及时向相关人员通报情况,避免群众多跑冤枉路,让相关人员切实感受到公安机关民警办事公正、高效。 二是积极强化宣传。全体民警协警在案件办理、一标三实采集复核、户籍清理等方面及时向当事人宣传公安机关社会评价情况,并认真讲解028-12340和10630110之间的区别,积极引导群众支持公安社会综合评价,力争提高回复率和满意率。同时,要求全体民警、协警将10630110相关宣传资料转发到朋友圈、工作群,并与村组干部沟通,将宣传内容转发到村组交流群。在派出所显要位置悬挂10630110+12位数回复号码,让群众到派出所便了解社会综合评价相关内容。 三是及时开展各类回访。在接处警和窗口业务中,及时向当时人宣传社会综合评价,并取得当事人支持,同时,按要求及时开展接处警回访工作,力争让当事人及时回复相关信息,在回访时,为群众发放印有10630110+12位数的手提袋,进一步提高了群众对社会综合评价的认知度。 四是强化巡逻防控。做好值班安排,值班民警必须上路巡逻,做到白天见警察,夜间见警灯。在夜间适时开展盘查工作,切实提高民警管事率,严防各类违法犯罪发生,切实提升群众安全感。 |