四川新闻网雅安4月13日讯 为在新形势下推进车管业务有序开展,提升服务群众的质量与水平,天全县公安局交警大队在工作中不断思索、不断创新,将以往的经验与新举措有机结合,积极推进“多模式﹢”的措施,减少群众“来回跑”,进一步提升群众满意度。 一、一窗式﹢五分钟补换证” 大队车管所进一步简化办事流程,推行“一站式”办理,在业务受理窗口均可办理机动车和驾驶证业务,减少群众“来回跑”的现象,并力求在五分钟内办理完补、换证业务,节省群众办理时间 二、“互联网+公安政务服务”。一是大队车管所畅通咨询平台,让群众可通过电话信息查询车管业务、补换证信息。二是公开、公布“小型汽车网上自主编号申请”相关说明与操作流程,方便群众通过互联网选定机动车号牌号码;三是通过互联网预约驾驶人考试,方便群众在家预约考试,减少往返跑。 三、“查询+定期清理”。大队车管所定期通过应用交通管理信息系统,对辖区五类重点车辆(公路客运、旅游客运、危化品运输车、校车、“营转非”大客车)逾期未检验、未报废以及大中型客货车辆驾驶人的交通违法、驾驶资格等情况进行集中清理,确保五类重点车检验率、报废率要达到100%。 四、“车管业务下乡镇+面对面服务”。为农村机动车驾驶人提供方便,大队定期组织车管民警开展“车管业务下乡镇”活动,通过专场考试、集中办理方式,为群众办理电动自行车业务提供方便。同时,在始阳中队设立电动自行车办理业务点,面对面进行服务,减少群众往返跑现象。(文稿由雅安市交警支队提供) |