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雨城区公安局深化“最多跑一次”改革做实服务 提升群众满意度

来源:四川新闻网 编辑:本网编辑 更新时间:2018-08-10 我要分享

四川新闻网雅安8月10日讯 在深入推进“放管服”改革工作中,雅安市公安局雨城区分局以“最多跑一次”改革为抓手,以强化群众意识、解决群众难题、做实群众工作为切入点,加大转变职能和简政放权力度,做实公安服务,不断增强群众获得感与满意度。

提高站位,确保“三个到位”,实现服务工作常态化。组织领导到位。分局成立主要领导任组长,分管局领导为副组长,各部门负责人为成员的“最多跑一次”工作领导小组,并针对工作重点,组建治安、消防、禁毒、法制四个专班小组,细化目标任务、落实责任分工。动员部署到位。分局多次召开会议,组织学习省、市、区相关会议精神和重要指示,统一全局思想、强化服务意识。领导数次深入政务服务中心,调研窗口工作情况,明确服务提速增效要求。督导检查到位。分局成立督察小组,多渠道开展调查核实,对“不作为、乱作为”严肃查处,实时通报、整改工作中的薄弱环节。

强化措施,健全“三个机制”,实现服务工作优质化。建立权责清单机制,明确职责任务。全面梳理分局公共权力,再次明确各职能部门、岗位职责权限,以清单方式将职权目录、实施主体、法律依据、具体办理流程等情况,通过列举、图解等形式向群众公布。截至目前,共建立行政许可清单22项,公共服务事项清单8项,申请和审核事项清单16项,窗口当场办结清单18项。建立信息公开机制,推行“阳光执法”。坚持规范、实用、简便、易行公开原则,抓好依申请公开、办事指南等公开内容。截至目前,主动公开政务信息182条。同时,明确专人负责维护公开内容、组织协调日常事项。建立协调联动机制,形成工作合力。内部精简治安、禁毒、消防、派出所之间审批流转程序,减少各种繁琐环节和手续;外部加强与区级相关部门沟通协调,共享信息,努力打破部门壁垒,切实解决群众排队等号、耗时长、来回跑等问题,创建良好服务环境。

严明纪律,明确“三项要求”,实现服务工作规范化。窗口建设规范化。按照《全省公安机关窗口单位规范化建设基本标准》,以外观统一、设备到位、权责公示、环境整洁为要求,营造舒心服务场所;以着装规范、语言文明、服务周到、办事快捷为标准,展示良好公安形象。办事程序高效化。围绕“一次性”告知、“一站式”受理、“一体化”审批、“一条龙”服务要求,将各类行政权力事项全部纳入政务一体化平台办理,设置“绿色通道”,为企业、群众办事推行错时、延时服务。严肃纪律作风。紧紧围绕集中整顿作风提升行政效能活动要求,严禁“吃、拿、卡、要、冷、硬、横、推、拖”行为,坚决杜绝民警、辅警在为群众服务中出现影响工作形象和违法违纪等问题。(雨城区公安局供稿)

 
 
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