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打通服务群众最后一公里 芦山法院执行局开通微信账号

来源:四川新闻网 编辑:本网编辑 更新时间:2018-07-27 我要分享

四川新闻网雅安7月27日讯 芦山法院在“基本解决执行难”的进程中,对标第三方评估体系,围绕“4+1”的核心指标,查漏补缺,以不断提升人民群众的满意度为检验工作的尺子,在加大执行公开,畅通当事人与法官的沟通渠道,缓解“送达难”上积极思考,充分依托信息化,开通微信账号,打通服务群众最后一公里。

一是落实专人值守微信平台,畅通沟通渠道。执行局落实专人值守微信平台,自开通账号以来,来电询问案件执行情况的当事人,积极引导其添加微信账号,对当事人提出的常规性问题进行及时答复;对个案执行情况,管理人第一时间通知承办人员进行回复;同时利用该平台,要求承办人员及时发送重要节点流程信息,扩大当事人的知情权,从而加大对法院执行的认可度。下一步将主动邀请终本案件库的申请人添加微信账号,保证联络便利,交流畅通。

二是利用微信平台发布信息。梳理相关法律法规、各类告知书、“基本解决执行难”解读、打拒执典型案例等信息在公告栏发布,拓展宣传内容,扩大信息知晓度,不断让当事人懂法、知法、守法。

三是征求当事人意见采用微信送达。为缓解送达难,在案件立案时告知是否同意电子送达方式,在立案庭摆放芦山法院执行局微信账号二维码,若当事人确认电子送达的,即可扫描关注。在开通第一天即成功送达一例。(芦山县法院供稿)

 
 
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