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石棉县法院加强立案窗口规范化管理

来源:四川新闻网 编辑:本网编辑 更新时间:2018-05-15 我要分享

四川新闻网雅安5月15日讯(李杰) 5月14日,石棉县法院组织立案庭人员召开窗口服务规范化工作会议,改进和规范立案窗口工作作风,提升立案窗口工作服务质量,深入推进立案窗口管理规范化。

一是立案庭负责人具体负责对立案工作的指导、监督,对在工作期间发现的问题及时记录在册,并在庭务会议进行通报,严格确保各类立案信息录入选择不出现失误。

二是立案窗口人员不准迟到、早退、串岗,不准玩游戏,不准怠慢、刁难当事人。如窗口人员违反规定,将按照本院相关纪律规定办理,并根据过错程度追究责任。

三是立案窗口人员必须统一着装到岗,上班时间未着制服不得进入窗口办公室,同时严格按照《人民法院文明用语规范》、《法官行为规范》、《法官职业道德基本准则》规范自己的言行举止。

四是对于符合立案条件的当事人,当场办理立案手续,对于需要补充诉讼材料的当事人,一次性告知当事人需要补正的内容和期限,减轻当事人诉累。明确告知当事人诉讼风险,做好法律释明工作,在为当事人提供便利的同时,切实维护当事人合法权益。

 
 
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