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石棉法院:创新诉讼服务机制 擦亮司法为民之窗

来源:四川新闻网 编辑:本网编辑 更新时间:2018-01-09 我要分享

四川新闻网雅安1月9日讯(王莉)石棉县人民法院深入贯彻党的十九大精神,全面提升司法为民、公正司法,以群众需求为导向,大力推进诉讼服务中心建设,着力打造司法为民之窗。

一是畅通诉讼渠道,减少群众诉累。以便民利民为核心,在诉讼服务中心设置法律咨询、诉讼引导、立案审查等八大功能窗口,为当事人提供一站式诉讼服务。确保当事人从咨询、审查、审批、开具交费通知,到收费、出票都能在诉讼服务中心一站式办理完成。

二是配备双语导诉员,加强诉讼引导。石棉县系少数民族县,针对辖区范围近年来涉少数民族案件繁多的情况在诉讼服务大厅配备双语导诉员,使当事人一进大厅就能无障碍表达诉求。

三是加强硬件建设,提高诉讼效率。在诉讼服务大厅添置外网电脑、打印机等为当事人提供上网查阅资料和打印资料的便利。并在网上诉讼服务中心配备扫描仪方便当事人完成网上立案。

四是全面推进网上立案工作。“网上立案”平台的开通,让司法服务走出法院,延伸到网络,使当事人免于奔波,有效的整合法院资源。开展网上立案工作以来共计网上申请立案153件,缓解立案窗口立案压力,取得良好的效果。

五是提升服务理念,树立“人人是形象,时时有责任,处处要服务”的意识。严格按照窗口职责范围,认真履行职责,着力打造司法为民之窗。提高立案庭全体干警思想素质和道德水准及业务水平。加强司法救助工作,对经济困难、文化程度低的特殊群体,给予代写诉讼费减免缓的申请书。

 
 
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