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汉源台秤“诉转案”告捷 打响雅安“红盾春雷行动2017”第一枪

来源:四川新闻网 编辑:本网编辑 更新时间:2016-12-22 我要分享

四川新闻网雅安12月22日讯(袁洋)近日,汉源县工商质监局成功办理1件“诉转案”。此案的办结,打响了雅安市今年“红盾春雷行动2017”第一枪。

今年10月初,消费者丁某在汉源县某日杂门市花费1200元购买了1台乐山市衡器厂生产的“象”牌台秤。丁某将台秤买回家后,经过多次调试,发现台秤计量不准确,遂拨打了使用说明书上面的厂家电话,询问解决办法。在厂家询问了丁某台秤的某些标记和特征后,觉得台秤可能本身存在问题,便派人前往丁某家里,最终经过厂家人员鉴定,该台秤不是乐山市衡器厂生产的,属于侵犯厂家注册商标专用权的商品。知道结果后,丁某一纸诉求将销售商投诉到汉源县工商质监局。

 厂家人员鉴定台秤

接诉后,该局立即启动“诉转案”对接程序,对销售商进行了立案调查。经过多次的实地以及询问调查,并且针对消费者的投诉要求与销售商进行了多次的协调,在案件调查属实的情况下,销售商退还了消费者购买台秤货款1200元,并且赔偿损失1800元。该局对其违法行为作出了没收侵权台秤和罚款5000元的处罚。(雅安市工商局 供图)

 
 
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