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芦山县公安局交警大队回访当事人提升群众满意度

来源:四川新闻网 编辑:本网编辑 更新时间:2016-05-10 我要分享

 回访事故当事人

  四川新闻网雅安5月10日讯(许玉芳 魏楠)为切实提升群众的满意度,扎实开展执法规范化工作,强化执法处理监督,规范民警执法行为,营造良好的警民关系。芦山县公安局交警大队积极采取有效举措,推动案件回访工作,认真听取当事人对民警执法办案的意见和建议,让群众切实感受到公安机关文明、规范执法的态度,消除群众误解。

  5月4日上午,大队民警前往芦山县清仁乡横溪村青泉组走访“11.11”交通肇事逃逸案伤者张XX。耐心倾听事故当事人对案件处理结果、执法态度等方面的意见。并了解其康复情况、日常生活情况及对这起案件人身损害赔偿下一步的打算。张XX表示,“谢谢你们不辞辛劳帮我找到肇事者,将肇事者绳之以法,还我们老百性一个公道,你们真是我家的救星呀!下一步将会拿起法律的武器维护自己的合法权益”。民警表示:“这是我们本职工作,是我们应该做的。”

  通过回访,让群众切实感受到“人民警察为人民”的良好服务态度,使当事人学会用法律去解决问题,减少不必要的摩擦纠纷,并引导其消除积怨,正确面对,有效减少社会矛盾,促进了警民和谐,增强了群众的安全感和满意度,受到了广泛好评。

  

 
 
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