记中国移动四川天全分公司员工蔡君

用坚强报答遇难亲人

　　5月12日，在雅安分公司天全县营业厅，来自什邡县的员工蔡君像往常一样忙碌着，收钱、充卡、为客户办理业务。然而14时28分的特大地震却无情地剥夺去了她远在什邡县的妈妈和外婆的生命。在与家里失去联系的日子里，她始终坚守岗位，一如既往地为客户服务。

　　当她知道亲人遇难后，一时乱了方寸，仿佛世界在瞬间变了颜色。回家安葬亲人中，她睹物思情，曾经母亲“这人活着呀，就像爬山过河，一定要学会坚强。”的话，让她很快从悲痛中超脱出来，料理完家务后，她立即踏上返回单位的归程，并把对亲人的思念变成不竭的工作动力，勇敢面对现实生活的勇气，用坚强来报答灾难中逝去的亲人。

危急时刻 忠于职守

　　地震发生时，天全县移动分公司的主营业厅房屋摇晃得厉害，桌上的东西被震得掉落一地，在营业厅内办理业务的客户个个惊慌失措，转眼间急忙向大门外冲去。危急时刻，蔡君虽然有些惊慌，但她却没有忘记自己的职责直接往外冲，而是迅速将营业款收好，然后才最后一个离开。

　　几分钟地震过后，蔡君察看到营业厅损坏不大，没有倒塌的危险，于是她就率先进入厅内，开始收拾起被震乱的桌椅和资料等，并在短时间内恢复了业务办理。

　　地震后的余震像幽灵，总在不确定的时间里突然降临，不断加剧人们的恐惧，挑战人们的承受极限。为此，打电话报平安的人有增无减，办理和咨询业务的人也络绎不绝。为了能让客户尽快办好业务，舒缓他们焦躁情绪，蔡君与同事们在时刻不离岗位的前提下，尽力满足客户的不同要求。

　　大爱无痕。蔡君在积极响应天全县分公司团支部组织的相关抗灾、救灾活动捐钱、捐物活动的同时，为让更多的人加入到奉献爱心行动中，她还把“5.12短信募捐背帖” 贴在自己的电脑背面，向社会发出捐款倡议，积极为灾区筹措救灾资金。到了13日，就有几十个客户响应倡议，现场捐了款。在她没有当班的时候，就放弃休息，到分公司设立的路边服务点义务参加活动，耐心地用公司提供的免费电话帮助那些急需向远方亲戚朋友报平安的群众提供服务。

　　每当她看到那些打通电话的乡亲脸上露出了笑容时，蔡君的内心有一种说不出的由衷高兴与成就感，同时也自然不自然地产生出几份羡慕。

风雨铸就铿锵玫瑰

　　蔡君家在德阳市的什坊市，是这次大地震的重灾区，地震发生后，通讯中断，蔡君一直没有家里的任何消息。

　　直到14日，从家徒步走到5公里外的父亲终于给她打来第一次电话，这才让她了解了家里的基本状况。

　　父亲告诉她，地震时妈妈、外婆和外公都被埋在了废墟里，外公被救出后，精神已经受到了严重刺激，易怒沮丧情绪不时出现。

　　得到消息，对连续两天多都在进行自我安慰的蔡君如同五雷轰顶，刹那间大脑一片空白。当她放下早已没有了通话信号的电话，悲从心生，泪如雨下。不能自主的臆想妈妈和外婆求生挣扎场景，如同利刃，刀刀见血，她恨不能肘生双翼飞回家中，救亲人于重压之下。

　　当天全县分公司的领导得知这一情况后，就立刻安排蔡君回家探视。15日赶回什邡的蔡君，看着那昔日熟悉的楼房已经被夷为平地的惨状，让她怎么也不愿意相信自己的妈妈和外婆仍然就在废墟下。

　　她一次次冲向废墟，一次次被父亲拦下。等待救援的时间在一分一秒过去，它夹杂着绝望的情绪在一口一口撕咬着蔡君流血的心。到18日晚，她的妈妈才被新加坡救援队挖了出来， 19日她的外婆被解放军空降师某团挖了出来，但她们都已不幸遇难。望着面目全非的妈妈和外婆，痛苦至极的蔡君感觉大脑一片茫然。痛定之下的她总是感觉愧疚难当，小时侯老人盼她快快长大，成年后又为她的工作成家不断担心，现在一切都有了着落的她正是回报亲人的时候，可是她们却离她而去。

　　在父亲和亲友的一再劝慰下，蔡君才接受了入土为安的观点。亲人下葬后，悲痛难平的蔡君就在废墟里找了木板，用刀一下两下地刻起了外婆、妈妈的名字，把哀思寄托在无言的墓碑上……

　　  16日，雅安分公司工会、综合部和天全分公司的领导与同事专门驱车200多公里前往什邡市看望慰问地震中痛失两位亲人的蔡君。

　　 一路上，领导和同事们还思考着要如何安慰失去亲人的蔡君。没有料到，当她们在简易闷热的帐篷里看到蔡君时，她已经在满头大汗地埋头帮助爸爸和失去丈夫的姑妈整理生活用品。

　　看到她憔悴但充满了刚毅的面孔，领导和同事们才放下了悬着的心。她立即向领导表示，等她把父亲、外公和姑妈的生活基本安顿好后，就立刻回到工作岗位。

　　领导表示她可以多陪陪父亲时，蔡君却一脸坚毅说：我和爸爸一样，都不会在灾难面前低头，我要早日回到工作岗位，用好好工作、好好生活来报答我的妈妈，让妈妈在天之灵知道，她的女儿是坚强的，是不会被困难吓到的。

　　两天后，蔡君就出现在公司营业厅中。