环保购物袋遇冷

　　记者近期在家乐福等超市调查发现，需几元购买但可反复使用的环保袋遇冷，市民仍习惯使用造成白色污染的塑料袋

　　上万人买单的超市，仅有18人购买环保购物袋，环保通道形同虚设，还招来了不少争议，甚至有顾客对环保通道收银员冷嘲热讽、恶语相向……率先在成都开通环保通道之后，家乐福却不得不因为顾客的不买账而面临尴尬的局面。

　　据记者调查，成都市固体废物填埋场每天填埋生活垃圾近5000吨，其中8%～10%为塑料袋，家庭的废弃塑料袋中有60%以上来自超市和百货，它们已成城市白色污染的“主要源头”。两月来，记者对成都十多家大型超市、百货公司展开调查，发现除家乐福外，仅有少数超市采取了环保措施以减少塑料袋的使用，但效果也不尽如人意……

　　家乐福超市

　　上万人光顾 仅有18人购买环保袋

　　家乐福超市在成都拥有5家门店，目前仅有八宝街店和大世界店开设了环保通道。环保通道不提供塑料袋，只提供布制的环保购物袋。记者对家乐福八宝街店的环保通道使用情况展开了调查。

　　●7月31日13：30~14：30

　　这是个拥有三层卖场的大型超市，第三层16号收银台上方挂着一个绿色的牌子：“无购物袋环保收银台”。在记者观察的一个小时内，只有16位顾客从环保通道结账，其中两位购买了环保购物袋，两位在结账后从其他柜台扯了塑料袋。与环保收银台相邻的17号普通收银台客流量明显大得多。

　　购买了环保购物袋的顾客苏女士说，她在电视里看到国外超市使用的大多是布袋或纸袋，花3元钱就能支持环保，她觉得很值，况且环保购物袋还可以循环使用。“我们在这里购物，他们凭什么不提供塑料袋！”顾客黄先生得知环保通道不提供塑料袋时有些气愤，他认为超市的塑料袋成本已经计入了商品价格中，让顾客再花钱买购物袋不合理。况且环保购物袋每次购物前还得带在身上，不如塑料袋方便。

　　●9月19日16：00至17：00

　　1小时内通过环保通道结账的顾客共有21人，其中两人购买了环保袋，其余19人称不知这是环保购物通道，见排队人少才来这里结账，19人中有3人在环保通道结完账后又从其他柜台扯了塑料袋。33名顾客得知环保购物通道不提供塑料袋后，扭头到其他柜台结账。记者在商场出口随机采访了20位其他通道购物出来的顾客， 19位称不知道有环保通道，大多数顾客称，超市最好能免费提供环保购物袋。记者随后从家乐福八宝店得知，该店当日共有上万名顾客买单，但使用环保购物通道的只有715人，其中只有18人购买了环保购物袋。

　　顾客不理解 收银员叫委屈

　　周敏是家乐福八宝街店的一名收银员，在该店工作近四个月。随着在环保机台遭遇的一系列尴尬与委屈，她的热情凉了大半。周敏回忆说，两月前，一位男士在环保机台结账，她告知对方环保通道不提供塑料袋，男士还没听完解释就突然破口大骂，责怪她为什么不早点告诉自己。“当时那位先生骂得很难听，声音也很大，保安都来了。”回忆起此事，周敏至今非常伤心。“他结完账后跑到隔壁收银台扯了好多袋子，还恶狠狠地把收银条甩在我脸上……”

　　周敏说，大多数收银员都觉得环保收银台起到的作用很有限，得到更多的是顾客的不理解。她说，作为一个普通市民，她愿意支持环保，使用环保购物袋，但是作为一名收银员她则希望超市里的环保机台不存在。

　　9月17日下午4时30分，就在记者采访周敏的同时，两位男士推车走向环保机台，周敏微笑着说：“先生我们这里是环保通道，不提供塑料袋。只提供环保购物袋，3元一个……”还没说完，两名男子便厉声道：“凭什么！什么东西！”说完便扭头推车到其他收银台结账去了……

　　好又多超市

　　推行环保购物袋 多数顾客不知情

　　好又多超市从九月中旬开展了推广环保购物袋的活动：五次购物不使用塑料袋，可凭收银条换取一个环保购物袋。但记者调查发现，大部分购物的顾客都不知道超市在举行推广环保购物袋的活动。

　　●9月18日，好又多亚太店

　　超市没有开设专门的环保通道，只在每个收银台上摆着一张小小的宣传页，告知换取环保购物袋的方式，出口处的墙壁上贴有几张活动宣传海报，介绍绿色“乐活”的生活方式，提倡立即减少使用塑料袋，此外，超市内的屋顶上悬挂着一些白色的环保购物袋。

　　记者在出口随机采访了20位刚刚购物出来的顾客，20位使用的都是超市的塑料袋。其中19位都说不知道超市有推广环保购物袋活动，收银员没有向他们介绍，他们也没有注意到收银台上的宣传页，只有一位顾客看到了宣传页，但他觉得要五次购物不用塑料袋，还要集齐五次购物的收银条来换，比较麻烦。

　　在记者守候的两个小时内，只有一位大爷到服务台换取了环保购物袋，大爷家住棕北小区，每天买菜、买日用品都在好又多，看到超市的活动信息后，他主动集齐了五张收银条，换取了一个环保袋。“家里塑料袋太多了，布带子结实、实用，而且还环保。”

　　●9月19日，好又多武侯店

　　记者在该超市购物时，收银员也没有主动向记者介绍活动信息，而是直接用塑料袋帮记者把东西装上。记者在超市里随机采访了10位正在购物的顾客，10位均称没听说超市关于环保购物袋的活动。随后，记者又采访了10位刚刚购物结束的顾客，10位顾客也称没有听说收银员介绍环保购物的活动信息。其中一位顾客称，她看到了超市里挂了很多白色的布带子，但她并不知道这就是环保购物袋。

　　其余大超市

　　伊藤：环保购物袋无人问津

　　9月21日，记者到伊藤春熙店负一楼超市购物，只见7号收银台上方悬挂一个绿色的牌子：环保购物袋销售点。收银台的一侧挂有一个蓝色的环保购物袋。但记者在此收银台购物时，收银员并未向记者介绍和推荐环保购物袋，而是直接用塑料袋帮记者把东西装好。

　　据该收银台收银员介绍，环保购物袋只在7号收银台有卖，其他收银台都使用的是塑料袋。环保购物袋3.6元一个，对于购买的顾客，商店会另外赠送一张卡片，顾客再来参与环保消费时可以积分，获取商场赠送的环保小礼品。虽然如此，但购买环保购物袋的顾客却寥寥无几，从早上9时到下午3时，没有一位顾客购买环保袋。收银员称，以前在四楼日用品专卖处也有环保购物袋销售，但是现在已经取消了。当天的收银领班说，他们一直在给顾客介绍和建议使用环保购物袋，尽量不要使用塑料袋，但是买环保购物袋的人还是极少数，可能与顾客的环保意识有关系。

　　记者随后致电伊藤，得知伊藤双楠店也有环保购物袋销售，但效果也不理想。

　　多数超市未采取环保购物措施

　　记者先后以顾客身份在伊士丹、太平洋、王府井、摩尔百盛、沃尔玛超市、世纪联华超市、人人乐超市等人流量大的大型百货、超市购物，发现这些超市、百货无一例外地都是直接向顾客提供塑料袋，并没有采取环保购物措施。

　　据沃尔玛超市相关负责人介绍，该超市今年刚开业时曾在店内免费发放了数百个环保购物袋，由于总部目前并没有给成都的门店提供环保购物袋，因此，超市目前还没有相关的环保购物活动。

　　本报记者 简强 郭庄 实习生 朱丛丛

　　环保购物 呼唤共同参与

　　“家乐福超市是成都首家推行环保购物通道的企业。”据家乐福超市中西区相关负责人介绍，成都家乐福从去年年中开始，以八宝街和大世界两家门店为试点，推行环保通道，目的是为了响应环保，减少白色污染。环保通道的开设占用了部分收银线资源，特别是在客流量大时导致收银线吃紧，而环保通道的实际推行情况却并不理想，大部分顾客并不买账，超市此举也引来了不少顾客的不理解和非议，这一现状令企业面临尴尬。

　　“尽管如此，我们依然在坚持，倡导环保是企业应尽的社会责任。”该负责人表示，环保通道开设以来，随着市民环保意识的提高，他们也惊喜地看到一些顾客提着购买的环保袋前来购物，但这与他们之前的设想还相差甚远。“提倡环保需要大家的共同努力！”她表示，成都家乐福将加大环保活动力度，陆续在成都的所有门店开设环保通道，并希望得到市民的支持和理解，同时，她希望更多的超市和百货能够加入到环保购物的活动中来。

　　热线参与

　　如果成都卖场不再提供塑料袋……

　　塑料袋不易被降解，如不加以回收，会对环境造成极大危害。据媒体报道，自1999年以来，全世界已有多个国家出台政策禁止使用塑料袋或对塑料袋征税以控制其使用量，今年4月，英国一款名为“我不是塑料袋”的环保手袋在全球范围内热销，明年，香港特区政府也将对胶袋征收环保费，全球已经掀起了一场 “围剿”塑料袋的浪潮！

　　如果，成都的超市和百货不再提供塑料袋，您是否赞同？原因是什么？对于成都如何减少塑料袋的使用，倡导环保购物，您有什么高招？本报今日9：30~16：30开通热线86613333—1，倾听您的看法。